AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Hezlichen
Dank für Ihr Interesse an unseren Produkten. Bitte nehmen Sie zur
Kenntnis, dass mit Ihrer Bestellung unsere allgemeinen
Geschäftsbedingungen zur Anwendung kommen. Für alle nicht beschriebenen
Punkte gilt das Schweizerische Obligationenrecht (OR).
1. Preise
Alle Preise sind in CHF (Schweizerfanken) exkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer von zur Zeit 8% ausgewiesen.
2. Bestellung/Lieferung
Alle
Bestellungen sind verbindlich. Innerhalb der Schweiz und dem Fürstentum
Liechtenstein verrechnen wir Ihnen standardmässig einen
gewichtsabhängigen Economy-Versandkostenanteil (3-5 Tage).
Priority-Lieferungen (1-3 Tage) nur auf Wunsch mit entsprechenden
Mehrkosten. Um die Waren schnellstmöglich auszuliefern, versenden wir
auch Teillieferungen wenn sinnvoll, werden Sie jedoch vorher
kontaktieren.
3. Bezahlung
Die Bezahlung der Rechnung
für Kunden aus der Schweiz oder dem Fürstentum Liechtenstein mit
Einzahlungsschein innert 30 Tagen oder mit VISA resp. Master Card. Die
erste Lieferung an Neukunden gegen Vorauszahlung oder mit VISA resp.
Master Card. Lieferungen an Kunden ausserhalb der Schweiz oder
Liechtenstein erfolgen nur gegen Vorauszahlung oder VISA resp. Master
Card. Die Umrechnung der CHF (Schweizerfranken) in Ihre Landeswährung
erfolgt durch den jeweiligen Kreditkartenanbieter. Bei Bezahlung mit
VISA oder Master Card benötigen wir Ihre Kreditkartennummer sowie das
Verfalldatum der Karte. Die Belastung der Karte erfolgt erst zum
Zeitpunkt der Lieferung.
Die Zahlung hat grundsätzlich innerhalb von
30 Tagen nach Rechnungsdatum zu erfolgen. Bei Zahlungsverzug werden
Mahnkosten von CHF 10.00 plus 5% Verzugszins sowie die anfallenden
Zusatzkosten dem Kunden vollumfänglich belastet.
4. Rückgaberecht
Für
jede beabsichtigte Rückgabe innerhalb von 8 Arbeitstagen gilt:
Schreiben Sie uns vorher eine kurze e-mail oder rufen Sie uns an und
warten unsere Antwort ab, bevor Sie einen Artikel zurücksenden, um
weitere Anweisungen für die Rücksendung von uns zu erhalten. Für
Rücksendungen ohne vorherige Mitteilung Ihrerseits berechnen wir eine
Bearbeitungsgebühr von CHF 20.00. Rücksendung bitte immer in der
Originalverpackung. Unsere Waren sind garantiert fabrikneu. Mangelhafte
Artikel werden von uns wenn immer möglich in Ordnung gestellt oder wenn
nicht möglich, ausgetauscht. Sollte ein Paket oder die darin enthaltenen
Waren durch einen Transportschaden beschädigt bei Ihnen ankommen,
informieren Sie die zuständige Poststelle innert 48 Stunden. Sie müssen
ein Schadenformular ausfüllen und zusammen mit dem defekten Artikel
inkl. Verpackung und der Kopie der Rechnung abgeben. Die Poststelle
wendet sich danach direkt an uns um den Fall schnellstmöglich zu Ihrer
Zufriedenheit zu erledigen.
Schadenersatzforderungen wegen
falschen Abbildungen, Texten, Preisen oder verspäteter Lieferung sind
ausgeschlossen. Preisänderungen bleiben vorbehalten. Gerichtstand ist
CH-2500 Biel-Bienne.
5. Datenschutz/Sicherheit
Wir
verpflichten uns, Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte zu veräussern.
Alle persönlichen Daten werden selbstverständlich vertraulich
behandelt. Ihre Kreditkartennummer wird von uns nicht gespeichert. Jede
Transaktion wird bei den zuständigen Kreditkarten-Unternehmen
autorisiert.
Die gelieferten Artikel bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der
intrex-creaktiv AG ,2555 Brügg-Biel.