Allgemeine Geschäftsbedingungen

AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Hezlichen Dank für Ihr Interesse an unseren Produkten. Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass mit Ihrer Bestellung unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Anwendung kommen. Für alle nicht beschriebenen Punkte gilt das Schweizerische Obligationenrecht (OR).

1. Preise
Alle Preise sind in CHF (Schweizerfanken) exkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer von zur Zeit 8% ausgewiesen.

2. Bestellung/Lieferung
Alle Bestellungen sind verbindlich. Innerhalb der Schweiz und dem Fürstentum Liechtenstein verrechnen wir Ihnen standardmässig einen gewichtsabhängigen Economy-Versandkostenanteil (3-5 Tage). Priority-Lieferungen (1-3 Tage) nur auf Wunsch mit entsprechenden Mehrkosten. Um die Waren schnellstmöglich auszuliefern, versenden wir auch Teillieferungen wenn sinnvoll, werden Sie jedoch vorher kontaktieren.

3. Bezahlung
Die Bezahlung der Rechnung für Kunden aus der Schweiz oder dem Fürstentum Liechtenstein mit Einzahlungsschein innert 30 Tagen oder mit VISA resp. Master Card. Die erste Lieferung an Neukunden gegen Vorauszahlung oder mit VISA resp. Master Card. Lieferungen an Kunden ausserhalb der Schweiz oder Liechtenstein erfolgen nur gegen Vorauszahlung oder VISA resp. Master Card. Die Umrechnung der CHF (Schweizerfranken) in Ihre Landeswährung erfolgt durch den jeweiligen Kreditkartenanbieter. Bei Bezahlung mit VISA oder Master Card benötigen wir Ihre Kreditkartennummer sowie das Verfalldatum der Karte. Die Belastung der Karte erfolgt erst zum Zeitpunkt der Lieferung.
Die Zahlung hat grundsätzlich innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungsdatum zu erfolgen. Bei Zahlungsverzug werden Mahnkosten von CHF 10.00 plus 5% Verzugszins sowie die anfallenden Zusatzkosten dem Kunden vollumfänglich belastet.

4. Rückgaberecht
Für jede beabsichtigte Rückgabe innerhalb von 8 Arbeitstagen gilt: Schreiben Sie uns vorher eine kurze e-mail oder rufen Sie uns an und warten unsere Antwort ab, bevor Sie einen Artikel zurücksenden, um weitere Anweisungen für die Rücksendung von uns zu erhalten. Für Rücksendungen ohne vorherige Mitteilung Ihrerseits berechnen wir eine Bearbeitungsgebühr von CHF 20.00. Rücksendung bitte immer in der Originalverpackung. Unsere Waren sind garantiert fabrikneu. Mangelhafte Artikel werden von uns wenn immer möglich in Ordnung gestellt oder wenn nicht möglich, ausgetauscht. Sollte ein Paket oder die darin enthaltenen Waren durch einen Transportschaden beschädigt bei Ihnen ankommen, informieren Sie die zuständige Poststelle innert 48 Stunden. Sie müssen ein Schadenformular ausfüllen und zusammen mit dem defekten Artikel inkl. Verpackung und der Kopie der Rechnung abgeben. Die Poststelle wendet sich danach direkt an uns um den Fall schnellstmöglich zu Ihrer Zufriedenheit zu erledigen.

Schadenersatzforderungen wegen falschen Abbildungen, Texten, Preisen oder verspäteter Lieferung sind ausgeschlossen. Preisänderungen bleiben vorbehalten. Gerichtstand ist CH-2500 Biel-Bienne.

5. Datenschutz/Sicherheit
Wir verpflichten uns, Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte zu veräussern. Alle persönlichen Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt. Ihre Kreditkartennummer wird von uns nicht gespeichert. Jede Transaktion wird bei den zuständigen Kreditkarten-Unternehmen autorisiert.

Die gelieferten Artikel bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der
intrex-creaktiv AG ,2555 Brügg-Biel.